Como toda joia, sua peça Maria Dolores é delicada e pede cuidados específicos:

Evite que ela entre em contato com cosméticos como hidratante, protetor solar, maquiagem e perfume;
Retire suas joias Maria Dolores ao lavar as mãos e tomar banho. Evite usá-las em piscinas ou praias;
Guarde suas joias separadas uma a uma evitando atrito, principalmente aquelas que apresentam pérolas e drusas, para preservar a superfície.
Após o uso, limpe sua joia Maria Dolores com uma flanela suave e guarde-a em local seguro e sem umidade.

Nossas peças têm garantia de fábrica de 6 meses após a compra, e faremos o reparo sem custo de frete e conserto. A garantia não cobre defeito por mau uso ou conservação da peça.

Após 6 meses sua peça foi danificada?
Não tem problema! Somos uma das poucas marcas que prestam o serviço de conserto após o período de garantia. Sua joia será enviada novamente para a fábrica, e será cobrado apenas o valor de custo do conserto e do frete.
Informe-se conosco sobre estes custos e sobre o prazo de retorno, que pode variar conforme a região.

Peças sem assistência
Algumas peças desenvolvidas ao longo da trajetória da marca podem não contar mais com o serviço de assistência, devido à descontinuidade de materiais ou fornecedores.
Se for o caso da sua joia, nosso time de pós-vendas estará à disposição para orientá-la e oferecer a melhor alternativa possível.